Bienvenue chez Magasin De Décoration ! Votre confiance est précieuse, et nous nous engageons à protéger votre vie privée avec sérieux et transparence. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site halloweendecofr.com. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ici.
1. Données que nous collectons
Pour vous offrir une expérience magique et sécurisée, nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison (comme 30 Rue Renan, Lyon, FR 76383), et numéro de téléphone, lorsque vous passez une commande ou nous contactez.
- Données de paiement : Détails des cartes (Visa, MasterCard, JCB) ou via PayPal. Notez : nous ne stockons jamais vos informations bancaires directement ; elles sont traitées par des partenaires sécurisés.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (comme les menus “Déguisement T-Rex” ou “Bijoux fantaisies”), et horaires de visite, collectées via des cookies et technologies similaires.
- Préférences : Produits que vous aimez, basé sur votre navigation, pour personnaliser nos recommandations.
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données uniquement dans un but légitime et transparent :
- Traiter vos commandes : Pour livrer vos déguisements, lampes déco ou gadgets insolites en toute fluidité.
- Améliorer votre expérience : Personnaliser le site selon vos intérêts (ex. : afficher des accessoires vestimentaires si vous les explorez souvent).
- Communication : Vous envoyer des confirmations de commande, réponses à vos questions (via [email protected]), ou des offres spéciales si vous y consentez.
- Sécurité : Protéger contre la fraude et garantir des transactions 100% sécurisées, conformément à notre engagement affiché sur la page d’accueil.
3. Partage et divulgation des données
Vos données sont traitées avec confidentialité et ne sont jamais vendues. Nous pouvons les partager avec :
- Partenaires de paiement : Comme PayPal ou les processeurs de cartes, pour finaliser vos transactions en toute sécurité.
- Services de livraison : Pour expédier vos produits dans le monde entier (sauf zones exclues comme certaines régions d’Asie).
- Obligations légales : Si requis par la loi, nous pouvons divulguer des données pour respecter des réglementations.
Nous veillons à ce que tous les tiers respectent des normes strictes de protection des données.
4. Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe, conformément au RGPD. Nous mettons en œuvre :
- Cryptage SSL : Toutes les transmissions sont chiffrées, comme mentionné sur notre site, pour protéger vos informations.
- Accès limité : Seuls les employés autorisés ont accès à vos données, uniquement lorsque nécessaire.
- Durée de conservation : Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter des obligations légales (ex. : factures).
Malgré nos efforts, aucune méthode en ligne n’est infaillible, mais nous nous engageons à prévenir tout accès non autorisé.
5. Vos droits
Vous avez le contrôle total sur vos données. Conformément aux lois comme le RGPD, vous pouvez :
- Accéder et rectifier : Demander une copie de vos données ou les mettre à jour.
- Supprimer : Nous demander d’effacer vos données, sauf si une conservation est obligatoire.
- Vous opposer : Refuser l’utilisation de vos données pour le marketing.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai raisonnable.
6. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour rendre votre visite plus agréable :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (ex. : panier d’achat).
- Cookies d’analyse : Pour comprendre comment vous utilisez le site (ex. : pages populaires comme “Décoration” ou “Gadgets insolites”).
- Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences pour afficher des produits adaptés.
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités, mais n’affectera pas votre capacité à acheter.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux ou dans nos pratiques. Les versions révisées seront postées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la protection de vos données, n’hésitez pas à nous écrire :
Merci de faire partie de l’aventure Magasin De Décoration, où chaque achat est conçu pour être extraordinaire, en commençant par votre tranquillité d’esprit ! ✨